Aanbod en prijzen

Welke mogelijkheden heeft DIGI voor vaste telefonie?

  • DIGI heeft 1 tariefplan voor vaste telefonie, altijd gekoppeld aan een DIGI Fiber-abonnement
  • Hierbij krijg je onbeperkte belminuten in België
  • Voor € 2,5/maand (bovenop je DIGI Fiber-abonnement)
  • Meer informatie

Opties

Zijn er extra opties voor vaste telefonie bij DIGI?

DIGI biedt bovenop de standaard vaste lijn geen extra opties aan.

Installatie en activatie

Als ik DIGI Tel wil nemen, hoe gaat de installatie en activering dan verder?

Wanneer onze technieker (m/v/x) langskomt om je DIGI Fiber aan te sluiten, installeert en activeert die ook je DIGI Tel

  • Zodra die installatie afgerond is, kan je bellen en gebeld worden met je nieuwe vaste telefoonlijn.

Gebruik

Hoe kan ik met mijn vaste telefoonlijn gesprekken doorschakelen?

Inkomende gesprekken kan je van je vaste lijn doorschakelen naar je mobiele telefoon:

  • Doorschakelen vanaf het eerste belsignaal: toets *21* in, gevolgd door het nummer waarnaar je wilt doorschakelen, sluit af met # (voorbeeld: *21*0475101520#).
  • Doorschakelen als je niet kan opnemen: toets *61* in, gevolgd door het nummer waarnaar je wilt doorschakelen, sluit af met # (voorbeeld: *61*0475101520#).
  • Doorschakelen als de lijn bezet is: toets *67* in, gevolgd door het nummer waarnaar je wilt doorschakelen, sluit af met # (voorbeeld: *67*0475101520#).

Hoe kan ik mijn nummer eenmalig verbergen bij een uitgaand gesprek?

Toets *31* in, gevolgd door het nummer dat je wilt bellen, gevolgd door een #. Daarna druk je op de beltoets op je telefoon. Je nummer zal alleen voor deze oproep verborgen worden, daarna zal het weer zichtbaar zijn.

Hoe kan ik mijn nummer permanent verbergen voor uitgaande gesprekken?

Ga naar My DIGI. Klik op “Mijn producten”, dan naar “DIGI Tel”. Klik op “Beheren” en selecteer “Parameters”. Hier vind je de functie ""Verberg mijn nummer"". Om je nummer te verbergen, schuif je de knop naar rechts en wordt die knop groen: vanaf nu wordt je nummer verborgen bij uitgaande oproepen. Als je deze optie wilt uitschakelen, zet je de schuifknop gewoon naar links.

Hoe blokkeer ik oproepen naar speciale (en betalende) nummers?

Ga naar MyDIGI. Klik op “Mijn producten”, dan naar “DIGI Tel”. Klik op “Beheren” en selecteer “Parameters”. Hier vind je de functie "Oproepen naar speciale nummers blokkeren". Om die oproepen te blokkeren, schuif je de knop naar rechts en wordt die knop groen: de blokkering is actief. Als je deze blokkering weer wilt opheffen, zet je de schuifknop gewoon naar links.

Hoe blokkeer ik oproepen naar buitenlandse nummers of nummers in het buitenland?

Ga naar MyDIGI. Klik op “Mijn producten”, dan naar “DIGI Tel”. Klik op “Beheren” en selecteer “Parameters”. Hier vind je de functie "Oproepen naar internationale nummers blokkeren". Om die oproepen naar internationale nummers te blokkeren, schuif je de knop naar rechts en wordt die knop groen: de blokkering is actief. Als je deze blokkering van internationale nummers weer wilt opheffen, zet je de schuifknop gewoon naar links.

Krijg ik een melding wanneer ik aan de lijn hang en er een tweede oproep binnen zou komen?

Jawel, je krijgt een melding van een tweede inkomende oproep als je aan de lijn hangt.

Ga ik altijd kunnen zien door wie ik gebeld word op mijn vaste telefoonlijn?

In principe wel, tenzij je telefoontoestel die functie niet ondersteunt, of wanneer de persoon die jou belt ervoor gekozen heeft het nummer te verbergen.

Technisch probleem

Ik ondervind problemen wanneer ik wil telefoneren. Wat kan ik doen?

Volg deze 4 stappen en check of het probleem daarmee verholpen is:

  1. Controleer de verbinding van je telefoon.
  2. Controleer de verbinding van je DIGI Internet Box
  3. Controleer de stroomvoorziening van je DIGI Internet Box.
  4. Herstart je DIGI Internet Box

(als je geen internetverbinding hebt, kan je niet telefoneren met je vaste lijn)

Cookies zijn belangrijk, zelfs als ze niet zoet zijn. Ze stellen je in staat om het winkelwagentje te gebruiken, het beheerpaneel van de website te gebruiken, rekeningen te betalen, je ervaring op de website aan te passen, ons te vertellen welke pagina’s zijn bezocht, helpen bij het meten van advertentie- effectiviteit en geven ons informatie over het gedrag op deze website, waardoor we onze communicatie en producten kunnen verbeteren.

Door op "ACCEPTEREN" te klikken, ga je akkoord met het gebruik van cookies voor het weergeven van gepersonaliseerde advertenties, het gebruik van sociale media-plug-ins en het begrijpen van hoe de website werkt. Je kunt de instellingen altijd aanpassen door op de knop "INSTELLINGEN" te klikken. Als je meer wilt leren over cookies, klik dan hier.

Jouw keuze met betrekking tot cookies op deze site
Noodzakelijke Cookies/Nodige Technologieën
Deze gegevens zijn noodzakelijk voor de werking van de website, zoals het onthouden van inloggegevens, het mogelijk maken van het gebruik van het winkelwagentje, het zorgen voor snellere laadtijden, het weergeven van inhoud in de juiste resolutie en het tellen van bezoeken. Met deze cookies streven we ernaar je een naadloze en volledig veilige ervaring te bieden.
Details
  • Weergave van secties van de site
  • Onthouden van persoonlijke voorkeuren (inclusief cookie-instellingen)
  • Onthouden van inloggegevens (behalve bij inloggen via een derde partij, zie hieronder)
  • Indien van toepassing, het winkelwagentje onthouden en de voortgang van een bestelling volgen
Bedrijf
Domein
Privacybeleid
DIGI Communications Belgium NV
digi-belgium.be
cmp_level, lang, callback-url, csrf-token, session-token

Deze cookies verzamelen gegevens op een manier die geen enkele bezoeker of gebruiker direct identificeert. Ze zijn zeer nuttig om ons een idee te geven van het publiek en de kwaliteit van het verkeer op de website, en helpen ons te begrijpen wat en waar we moeten verbeteren om je toekomstige ervaring te verbeteren. Ze stellen ons in staat om te leren over de groeiende populariteit van een specifieke browser of pagina, zodat we tijd in die gebieden kunnen investeren in plaats van in andere initiatieven die mogelijk minder relevant voor je zijn.
Details
  • Siteverkeersanalyse: aantal bezoekers, geografisch gebied, apparaattype, browser, enz.
  • A/B-testen om de lay-out van de site te optimaliseren
  • Analyse van de tijd die elke bezoeker op onze webpagina's doorbrengt
  • Feedback vragen over specifieke delen van de site
Bedrijf
Domein
Privacybeleid
DIGI Communications Belgium NV
digi-belgium.be
cmp_level, lang, callback-url, csrf-token, session-token

Wie houdt er niet van sociale media? Het activeren van deze cookies stelt je in staat om inhoud van Facebook, YouTube of andere vergelijkbare platforms te bekijken, inclusief afbeeldingen en video’s, en om Vind- ik - leuks of Delen- knoppen te gebruiken wanneer je ervoor kiest om te delen.Voor al deze functies hebben we jouw toestemming nodig.We zouden het waarderen!
Details
  • Sociale media-interacties (zoals & delen)
  • De mogelijkheid om in te loggen via een derde partij (Facebook, Google, enz.)
  • Inhoud van derde partijen (YouTube, SoundCloud, enz.) weergeven
Bedrijf
Domein
Privacybeleid
DIGI Communications Belgium NV
digi-belgium.be
cmp_level, lang, callback-url, csrf-token, session-token

We zijn allemaal verschillend, gelukkig maar. Deze cookies helpen ons om de interesses en voorkeuren van bezoekers af te leiden en te begrijpen, zodat we gepersonaliseerde en specifieke inhoud aan elke persoon kunnen presenteren en/of leveren, inclusief zowel advertenties als native inhoud op de website. Anders, zonder deze cookies, zie je algemene informatie die mogelijk niet overeenkomt met jouw interesses. We geloven dat een bezoeker tevredener is als hij inhoud ontvangt die voor hem van belang is, dus denken we dat een "Ja" goed verdiend is!
Details
  • Gepersonaliseerde advertenties op de site aanbieden op basis van de conclusies die we trekken over jou op basis van je browsegeschiedenis op de site en, in sommige gevallen, op basis van het profiel dat we over jou aanmaken. We doen dit om de site winstgevend te houden, zodat we geen kosten in rekening brengen voor toegang.
  • Zelfs als deze cookies niet worden gebruikt, merk op dat je nog steeds advertenties op onze site zult zien, maar ze zullen niet zijn afgestemd op jouw interesses. Deze advertenties kunnen worden aangepast op basis van de inhoud van de pagina.
Bedrijf
Domein
Privacybeleid
DIGI Communications Belgium NV
digi-belgium.be
cmp_level, lang, callback-url, csrf-token, session-token