Déclaration concernant la publication des données clients dans les Pages Blanches
Nous avons été informés de la diffusion involontaire d’informations personnelles des clients DIGI à des tiers. Dès que nous avons eu connaissance de cette situation, nous avons immédiatement pris des mesures pour éviter toute nouvelle fuite de données. Nous avons également veillé à ce que les données exposées soient retirées des Pages Blanches. Parallèlement, nous avons informé l’Autorité de protection des données ainsi que toutes les parties concernées de l’incident.
Nous présentons nos sincères excuses pour cette situation regrettable. En raison de la nature de l’incident, nous mettons en place des mesures supplémentaires pour renforcer nos processus internes et éviter qu’un tel incident ne se reproduise à l’avenir.
Les clients qui souhaitent consulter leurs préférences d'inscription ou les informations publiées peuvent le faire via la Central Number Database sur www.centralnumberdatabase.be/fr. Il s'agit de la base de données où tous les opérateurs sont tenus d'enregistrer les adresses de leurs clients afin de garantir l'accès aux services d'urgence.
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