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• Accédez à MyDIGI
• Utilisez l'adresse e-mail liée à votre compte DIGI
• Entrez votre mot de passe défini.  Si vous l'avez oublié, cliquez sur "Mot de passe oublié", et vous pourrez en définir un nouveau.

Votre compte MyDIGI sert à gérer plus facilement vos services, à suivre précisément votre consommation, bref à vous faciliter la vie.

Avec MyDIGI, vous pouvez :

• Consulter et payer vos factures
• Consulter et modifier vos données personnelles
• Suivre votre consommation
• Modifier votre(vos) abonnement(s)
• Activer ou désactiver un service ou une option

Et bien plus encore... MyDIGI est bien sûr totalement gratuit et accessible 24h/24, 7j/7. Nous espérons avoir rendu l'ensemble aussi intuitif que possible pour que chacun puisse s'y retrouver rapidement et facilement. 

• Accédez à MyDIGI
• Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe
• Cliquez sur « Connexion »
• Sélectionnez ensuite « Profil » dans le menu principal
• Vous verrez alors toutes vos données de contact personnelles telles qu'elles apparaissent dans notre base de données : numéro de client, nom, numéro de téléphone et adresse e-mail. Seuls votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail pourront être modifiés ici.
• Vous aurez aussi accès à tous vos contrats que vous pourrez également télécharger.

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• Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe
• Cliquez sur « Connexion »
• Sur la page d'accueil, vous verrez sous « Factures impayées » le montant total que vous devez encore payer.

Pour avoir accès à toutes vos factures (ou pour en imprimer des versions PDF), cliquez sur « Toutes mes factures » ou « Facture » dans le menu principal. Sur cette page, vous trouverez :

• Le montant total de toutes les factures impayées
• La date d'échéance de chaque facture impayée
• Le bouton « Payer » pour payer directement ces factures (à moins que vous n'ayez opté pour un ordre permanent)
• L'option pour télécharger vos factures

Bon à savoir :

• Si vous utilisez des ordres permanents pour payer vos factures, il sera normal que le bouton « Payer » n'apparaisse pas.
• Le statut de votre facture est toujours « À payer » alors que vous avez déjà payé ? Ne vous inquiétez pas : il peut y avoir jusqu'à 5 jours ouvrables après le paiement avant que nous le recevions et le traitions dans notre base de données. 

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• Cliquez sur « Connexion »
• Sélectionnez « Mes produits » dans le menu principal

Pour chaque produit, vous pourrez ensuite :

• consulter votre consommation (par ex. le nombre de Gigas consommés ou de minutes d'appel)
• apporter des modifications (par ex. activer des chaînes de télévision supplémentaires)
• chercher des données (par ex. numéro de carte SIM et code PUK),
• activer ou désactiver des options (par ex. données mobiles supplémentaires)

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• Cliquez sur « Connexion »
• Sur la page d'accueil, vous verrez encore d'autres options supplémentaires :
  • contrôle du budget (si vous avez un abonnement DIGI Mobile)
  • modifier votre rendez-vous (si vous avez un abonnement à DIGI Fiber et/ou DIGI TV)

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• Cliquez sur « Connexion »

Sur la page d'accueil, vous pourrez encore utiliser les services d'urgence suivants :

• Vol ou perte du smartphone
• Blocage de la carte SIM
• Perte du mot de passe du Wi-Fi

• Accédez à MyDIGI
• Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur "Mot de passe oublié", et vous pourrez en définir un nouveau.
• Votre compte est créé ! Désormais, vous pouvez vous connecter à MyDIGI à tout moment avec vos identifiants !